Reclamo a Next U
He estado llamando y llamando para cancelar mis servicios y nunca contestan, incluso se paso mi dia de pago y jamás contestan , como es posible que una plataforma tan grande , corte mis llamadas y no quieran cancelar mis servicios solo por dinero, nefasto la verdad no recomiendo para nada next u
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Fernanda, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 11/02 bajo el radicado N.º ******** uno de nuestros colaboradores estaba ayudando con tu requerimiento y la comunicación se cortó, se intentó generar llamada de nuevo, pero no respondiste, y para ayudarte con tu solicitud, es necesario que te comuniques con nuestro centro de atención a estudiantes. En nuestra página web en la parte superior derecha encuentras nuestros números de teléfono, solo debes filtrar por tu país y listo. Un saludo.
11 de Febrero a las 23:35 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDA MICHELLE.
20 de Junio a las 12:51 hs.
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FERNANDA M
NO ha sido solucionado
30 de Junio a las 13:43 hs.
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