Reclamo a Next U
He estado llamando y llamando para cancelar mis servicios y nunca contestan, incluso se paso mi dia de pago y jamás contestan , como es posible que una plataforma tan grande , corte mis llamadas y no quieran cancelar mis servicios solo por dinero, nefasto la verdad no recomiendo para nada next u
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Fernanda, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 11/02 bajo el radicado N.º ******** uno de nuestros colaboradores estaba ayudando con tu requerimiento y la comunicación se cortó, se intentó generar llamada de nuevo, pero no respondiste, y para ayudarte con tu solicitud, es necesario que te comuniques con nuestro centro de atención a estudiantes. En nuestra página web en la parte superior derecha encuentras nuestros números de teléfono, solo debes filtrar por tu país y listo. Un saludo.
11 de Febrero a las 23:35 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDA MICHELLE.
20 de Junio a las 12:51 hs.
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FERNANDA M
NO ha sido solucionado
30 de Junio a las 13:43 hs.
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