Reclamo a Next U
Supuestamente se canceló mi suscripción pero hasta el momento puedo entrar sin problema! no cancelaron nada de nada
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso, Yarlyfer. Verificando en nuestro sistema vemos que el día 1/06/**** te contactaste con nosotros y uno de nuestros asesores te brindó soporte con respecto a tu caso, bajo el número de solicitud: ******** y tu curso fue cancelado. No olvides que este estará activo hasta el 23/06/****. Recuerda que ante cualquier duda adicional, nuestra línea de atención en Colombia: *** *** **** estará disponible para ayudarte. Saludos.
13 de Junio a las 17:01 hs.
Yarlyfer V
solución recibida:
Muy pocos explicados
16 de Junio a las 8:59 hs.