Me sacan el dinero de mi cuenta bancolombia ya cuando cancele el debito automati

Buenos dias, me parece una falta de respeto lo que hacen, hace un mes llame a nextu porque me retiraron el pago y ya supuestamente habia terminado el año del curso y pense que ya lo tenia cancelado, pero no de igual hicieron el pago de [números].[números] llamos justamente para decir qje esque no quiero seguir que si me lo podian devolver me dicen que no hacen devoluciones y digl qje entonces quiero quitar el debito automatico porque no quiero pagar mas y justo me dicen hoy que me volvieron a hacer el descuento, que clase de robo es ese? entonces el asesor que me dijo que me iba a mandar la cuenta que por efecty o por bancolombia que? como me van a hacer pagar otro mes mas si ya llevo 2 meses que ni utilizo nextu, quiero una respuesta pronta porque ya no quiero seguir mas con esta plataforma, y porfavor solicito reembolso porque cancele mi servicio de debito automatico y justo me confie y me salen con el mensaje que ya se hizo debito automatico.