Reclamo a Next U
Desde el noviembre estoy llamando para cancelar mi subscripción, mee dan un mes gratis y vuelvo a llamar para cancelarla el 23 de enero, me dicen que está todo arreglado y resulta que ahora debo dos meses casi tres en el banco porque se ha generado el pago automáticamente de la tarjeta. Exijo que me den debaja en la subscripción. No puedo estar pagando el curso ya, cada vez que llamo me dan vueltas y vueltas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Melissa, me podrías confirmar un número de contacto, para así establecer comunicación contigo y darte el apoyo que requieres.
06 de Marzo a las 19:05 hs.
Next U Representante de Next U
Gusto en saludarte, Melissa. Veo que entraste en contacto con el área encargada y te brindaron el apoyo pertinente a tu solicitud. ¡Saludos!
07 de Marzo a las 19:33 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melissa R
07 de Marzo a las 19:33 hs.