Reclamo a Next U
Me estan descontando de mi tarjeta todos los meses y yo tengo meses que no he accesado porque no me lo permiten. Devuelvanme mi dinero. Fijense cuando fue la ultima vez que entre a la plataforma.
mi nombre es donato gutierrez moreno
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Donato G
No se han comunicado conmigo
25 de Noviembre a las 9:29 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola Donato! Ten presente que es importante que te comuniques vía telefónica para indicarnos que no deseas continuar con el programa. Buen día.
29 de Noviembre a las 14:11 hs.
Donato G
A que num llamo si no teng ningun tipo de comicacion co udtedes y lo e intentado
29 de Noviembre a las 18:09 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Donato! Nuestro equipo se va comunicar contigo dentro de poco para atender tu solicitud. Buen día.
05 de Diciembre a las 10:58 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Donato G
19 de Diciembre a las 13:43 hs.
Donato G
solución recibida:
Verdaderamente este sitio me permitio que la empresa me atendiera. Gracias
19 de Diciembre a las 16:01 hs.