Reclamo a Next U
Adquirí un curso de marketing digital el 2 de nov. ****. Hoy 05 de nov he llamado para hacer uso de mi garatía y devolución de dinero. Tengo al rededor de 45 minutos y me ponen en espera y nada que me atienden. Me parece una desconsideración que para ofrecerle el servicio lo llaman y acosan pero para devolución de dinero lo dejen a uno en espera tanto tiempo. Que horror.....
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
David, en nuestra base de datos refleja que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el 05/11, el cual te brindo el apoyo que requerías, cancelando así el curso que adquiriste con nosotros. De nuestra parte queremos desearte éxito en tus planes a futuro. ¡Saludos!
07 de Noviembre a las 19:20 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David A
07 de Noviembre a las 19:21 hs.
David A
solución recibida:
Luego de esperar 45 minutos en Línea.... recibí una llamada ese mismo día de un Asesor, le expliqué la situación y me transfirió a otra línea donde me pudieron solucionar el inconveniente.
08 de Noviembre a las 11:49 hs.