Reclamo a Next U
Hola
empecé a estudiar el 27 de octubre del año [números] el curso marketing digital y dentro del camino tuve problemas económicos y me hicieron unos descuento pero cuando me hicieron los últimos descuento por 2 meses y mas encima por terminar el curso todavía no me hacen el reembolso a mi tarjeta he llamado muchas veces y me dan falsas esperanzas y luego termine el curso los 16 módulos llamo para hacer el termino y me ofrecen otros curso que yo no quiero uff que fastidio lo único que quiero el termino y que me reembolse el descuento que me ofrecieron.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Andrea
No me hicieron el reembolso se cobraron igualmente dijeron que era una cobro en mora Que son sinvergüenza.
26 de Julio a las 9:31 hs.
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Andrea
No me solucionaron el problema me cobraron igual todo sin el descuento que me había prometido me dijeron que fue un error por motivos de mora eso es mentira
06 de Agosto a las 11:36 hs.
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Andrea
No
21 de Agosto a las 10:12 hs.
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Next U Representante de Next U
Hola, Andrea, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 19/07 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
22 de Setiembre a las 22:49 hs.
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Andrea
Hola si me van hacer el reembolso estaré conversado con ud y si no es así no saco nada con conversar con ud
Saludos
23 de Setiembre a las 10:08 hs.
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