Reclamo a Next U
Necesito la cancelacion de mi suscripcion
mala atencion de parte de next u solo cuando toca pagar te contactan y luego te dejan a tu suerte
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Josue, voy a pasar tus datos al área correspondiente para que te den el apoyo adecuado.
30 de Julio a las 18:52 hs.
Vigler J
Me dicen que para cancelar la suscripción debo de cancelar hasta el día de hoy y no he usado la plataforma para nada ya les pague *** dólares y quieren seguirme cobrando
31 de Julio a las 17:56 hs.
Next U Representante de Next U
Buenas tardes. Josue. Tu curso se encuentra cancelado en sus totalidad y no tienes ningún pago pendiente con nosotros.
¡Saludos!
02 de Agosto a las 18:51 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de josue L
02 de Agosto a las 18:51 hs.
Vigler J
Quieren cobrarme penalización e intereses
03 de Agosto a las 0:10 hs.
Vigler J
No quieren cancelar mi suscripción quieren que finalice el curso
05 de Agosto a las 23:03 hs.
Vigler J
Me siguen cobrando y que si no pago me van a cargar mora y gastos administrativos
17 de Agosto a las 13:52 hs.
Next U Representante de Next U
Josue, queremos brindarte la debida solución y solventar tu caso, pero es necesario que pases a dejarnos un número de contacto, país de residencia y nos confirmes en qué horario podemos llamarte.
¡Quedamos atentos!
21 de Agosto a las 18:50 hs.
Next U Representante de Next U
Josue, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te dio el apoyo correspondiente, donde llegaron a un acuerdo, por tanto estaremos atentos al caso.
25 de Setiembre a las 13:37 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de josue L
30 de Setiembre a las 11:57 hs.