Reclamo a Next U
Me inscribí para obtener más información sobre cursos. Me han llamado en innumerables ocasiones, en distintos horarios, insistiendo en adquirir los cursos, pese a señalarles repetidas veces que decidí no contratarlos.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola [nombre]! Te pido disculpas por lo ocurrido, te comento que ya eliminé tus datos de nuestro registro. Buen día.
24 de Diciembre a las 11:39 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
24 de Diciembre a las 11:39 hs.
Lorena A
solución recibida:
Gracias por la pronta respuesta
26 de Diciembre a las 10:26 hs.