Reclamo a Next U
Me dijeron que solo me cobrarían [números] pesos mexicanos y resulta que revisando mi saldo de la tarjeta me sacaron [números], me dijeron que de la pagina podría desvincular mi tarjeta y es una estafa porque ni siquiera da la opción, luego de eso me dijeron que solo debo pagar 3 meses de [números] por mes pero no es así, son 12 meses de [números] cada mes
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Eliel. Veo que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo adecuado a tu caso.
Recuerda que si presentas dudas, aquí estamos para ti. ¡Saludos!
12 de Noviembre a las 16:29 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eliel J
12 de Noviembre a las 16:30 hs.
Eliel J
solución recibida:
se resolvió todo, al final la empresa me dio una promoción para compensar lo que sucedió
12 de Noviembre a las 22:41 hs.