Reclamo a Next U
Llevo meses intentando contactarlos y es imposible y llevo ya mas de un año pagando un servicio que no me gusta y no utilizo. Ayudaaa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Salome, ya pase tus datos a nuestro equipo encargado para que te den el apoyo necesario.
13 de Marzo a las 18:45 hs.
Next U Representante de Next U
Salome, estoy intentando contactarte al número que me has hecho llegar, pero no es posible la comunicación, me puedes hacer llegar otro número telefónico. ¡Gracias!
14 de Marzo a las 17:44 hs.
Salome P
Por favor comunicate conmigo al +***********
24 de Marzo a las 23:00 hs.
Next U Representante de Next U
Salome, ¿me puedes indicar en qué ciudad de Colombia te encuentras? ¡Gracias!
28 de Marzo a las 18:12 hs.
Salome P
Sigo esperando que te contactes conmigo +***********
29 de Marzo a las 12:25 hs.
Next U Representante de Next U
Salome, en el transcurso del día uno de nuestros asesores te contactará para darte el apoyo que requieres.
08 de Abril a las 17:40 hs.
Next U Representante de Next U
Salome, tu solicitud se ha procesado con éxito, el curso se encuentra cancelado, tendrás acceso hasta el día 20/04/****, de esa fecha en adelante, no podrás acceder más al curso.
Saludos.
09 de Abril a las 15:14 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Salome
09 de Abril a las 15:14 hs.