Reclamo a Next U
Hola necesito la baja urgente de mi subscripción de la plataforma. No me es posible realizar el curso. La situación de mi país y de mis horarios me imposibilitan llevar a cabo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Alex. En el transcurso del día uno de nuestros asesores te contactará para darte apoyo en tu solicitud.
18 de Junio a las 19:10 hs.
Alex W
Aguardo por dicho contacto. Si es vía mail, mejor. Saludos.
18 de Junio a las 19:13 hs.
Next U Representante de Next U
Alex, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te dio el apoyo adecuado a tu petición.
Si tienes otra consulta o solicitud, no dudes en escribirme.
20 de Junio a las 18:30 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alex W
20 de Junio a las 18:30 hs.
Alex W
solución recibida:
Me llamaron y me ofrecieron un 15% de descuento y un mes gratis.
20 de Junio a las 18:35 hs.