Reclamo a Next U
Me llamaron de next u, del celular 3057341200, el primer asesor giovani le pregunte en que consistia next u, queria que me ampliara la informacion y me colgo. Despues llama una asesora, y le indique que me habia colgado el primero y me dijo que era porque yo no iba me iba a inscribir. Y despues yo hablando y esta asesora me stop stop stop.. Soy cliente y tengo derecho a preguntar en que consiste, de hecho en la pagina dice deje sus datos para ampliar informacion, no dice lo llamamos para que se inscriba. La atencion fue grosera y sin medida. No se que tipo de empresa es next u donde sus colaboradores no tienen un protocolo y piensan que uno debe agradecer que llaman. Y solo queria que me ampliaran la informacion.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Gloria, lamento mucho lo que me comentas y te pido disculpas por las molestias ocasionadas, nuestra intención es que te sientas a gusto desde el principio.
Si gustas yo te puedo dar la información que requieres conocer sobre el curso, solo indícame en qué horario puedo contactarte y cuál es tu país de residencia.
¡Quedo atenta!
11 de Julio a las 18:46 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLORIA M
25 de Julio a las 17:59 hs.