Reclamo a Next U
Compre el curso de marketing pero al iniciar me doy cuenta que perdí mi dinero y no era lo que esperaba, para ver el contenido lo hubiera podido hacer por otro medio y sin ese costo que pague
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Maria! En este caso debes comunicarte por medio de nuestra línea de atención para procesar tu solicitud, el número en Colombia es: *** *** ****. Ten presente que este tipo de requerimientos son atendidos solamente vía telefónica.
29 de Noviembre a las 16:02 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Maria! Te comento que tu curso se encuentra activo, sugiero que te comuniques por medio de nuestras líneas telefónicas para recibir asistencia. Buen día.
05 de Diciembre a las 11:08 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
19 de Diciembre a las 13:42 hs.