Reclamo a Next U
Pedí y supliqué por favor que me cancelaran la suscripción y el vendedor me es uno una hora y media hablándome de promociones y que si lo cancelaba me cobrarán el impuesto pais, a todo esto súmale que de muy mala gana de atendieron, no cumplen con la política de ellos de en 7 días podes cancelarlo y reembolsarlo, es todo una mentira, y eso que yo no deje pasar más de 5 horas !! son una verguenza !! mañana mismo me voy q defensa del consumidor con la llamada grabada los correos donde indican lo de los 7 días de reembolso
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Amira, ¿cómo estás? Te cuento que validando en el sistema pude darme cuenta que tu curso ya fue cancelado y tu reembolso total realizado. Si tienes alguna duda respecto al proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.
09 de Setiembre a las 17:21 hs.
Amira
Después de hablar con *** personas diferentes porque todas me decían que me iban a cancelar y reembolsar y nunca lo hicieron, me terminaron mandado una factura de OTRA persona ( eso es divulgación de datos personales ) di de baja mi tarjeta proque el mal vendedor que me atendió no me quería dar la baja de sus cursos y tuve que cancelar mi tarjeta !!! Asique el reembolso nunca me va a llegar puesto que está dada de baja ! Asique decime , que solución me das a dar ?????
09 de Setiembre a las 17:27 hs.
Amira
solución recibida:
Después quejarme por todos los medios recién ahí me dieron bola , gracias a la página !
24 de Setiembre a las 7:40 hs.