Reclamo a Next U
Hice hace tiempo una contratación y luego lo di de baja porque el servicio no me gusto ( en mayo ). Me siguieron cobrando varios meses y tras multiples reclamos ( https://tuquejasuma.com/next-u/reclamos/estafa-o-error ) lo dieron por resuelto ante la promesa de devolución que nunca fue cumplido . Tengo todas las pruebas, estoy iniciando acciones formales. Confirmado, es una estafa
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Leandro. Veo que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso, cancelado así el curso y realizando el reembolso solicitado. Te invitamos a que verifiques el correo electrónico con el cual realizaste la compra del curso, en donde encontrarás el comprobante de reembolso. ¡Saludos!
28 de Octubre a las 16:36 hs.
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Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro A
28 de Octubre a las 16:37 hs.
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Leandro A
el reintegro no fue realizado!
29 de Octubre a las 12:51 hs.
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Leandro A
no reitegraron el dinero a mi tarjeta
04 de Noviembre a las 9:37 hs.
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Next U Representante de Next U
Leandro, en nuestro sistema refleja que el 06/09/****, fue enviado al correo electrónico que tienes asociado al curso, el comprobante de reintegro.
Te invitamos a que con el comprobante verifiques en el banco el proceso de reembolso.
Saludos.
11 de Noviembre a las 10:46 hs.
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Leandro A
el supuesto comprobante de devolución son paginas en blanco. definitivamente son una estafa
13 de Noviembre a las 13:00 hs.
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Next U Representante de Next U
Leandro, verificando en el sistema, me he percatado que el día 06/09/****, se envió a tu correo electrónico una carpeta con seis comprobantes de reembolso. Te invitamos a revisar nuevamente el correo enviado.
14 de Noviembre a las 11:16 hs.
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