Reclamo a Next U
Hace un par de meses tome el curso de next u para creación de una tienda virtual, me pusieron a ver videos y lecturas que nada tenían que ver con lo que yo compré, y dan vueltas, vueltas en estos temas y no avanza temas monotonos, viejos y sin avance, es muy deprimente todo lo que pueden hacer y uno no tiene como desligarse ya que no contestan, no les interesa más que seguir cobrando pero hay que tomar cartas para evitar está e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Alexander! Te confirmo que tu solicitud será atendida bajo el número de caso ********. En un lapso de 24 horas uno de nuestros asesores se estará comunicando contigo.
26 de Abril a las 18:32 hs.
Comentar
Alexander G
Según ellos no me han podido contactar
03 de Mayo a las 8:43 hs.
Comentar
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Comprendemos Alexander, en este caso pude darme cuenta que actualmente no hemos podido procesar el pago del mes de mayo, por lo anterior no es posible atender tu solicitud de cancelación. El área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera poder ayudarte con la desactivación del curso.
26 de Mayo a las 13:02 hs.
Comentar