Reclamo a Next U
Cuando pedi next u, por 12 meses, les dije que no queria renovacion automatica, y ahora me llaman indicando que debo un mes, los voy a demandar, son unos estafadores, utilizan pura ingenieria social para enredar a las personas, vamos a ver como les va en el juzgado, pues tengo pruebas de las llamada donde solicite que no queria renovacion automatica y que solo queria comprarlo por 12 meses.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Pablo, voy a validar tu caso con el área correspondiente para que te den el apoyo que requieres.
09 de Setiembre a las 19:17 hs.
Next U Representante de Next U
¡Buenas noches, Pablo! Verificamos en el sistema y omitimos el cobro que estábamos realizando.
Lamentamos las molestias ocasionadas. ¡Saludos!
11 de Setiembre a las 22:11 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PABLO A
11 de Setiembre a las 22:11 hs.