Reclamo a Next U
Estuve dos días para poder dar de baja al curso que ni siquiera lo comencé. Legalmente podía darlo de baja dentro de los 7 días y ahora me han devuelto el dinero pero se han quedado con [números] pesos que son míos !!! quiero que me los devuelvan. Eso es una estafa. En ningún momento me dijeron algo de penalidad. Al contrario. Me dijeron que dentro de los 7 días me devolvían todo
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Buenas tardes, Emiliano! Intente entrar en contacto vía telefónica el día de hoy, pero no lo logré. Efectivamente tienes razón y te pido disculpa por lo sucedido, en día de hoy 21/11, se te hará el reintegro que solicitas y el comprobante te llegará a tu correo electrónico. Te pido disculpa por lo sucedido y te deseo éxito a futuro. ¡Saludos!
21 de Noviembre a las 19:27 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano L
21 de Noviembre a las 19:28 hs.
Emiliano L
Excelente!!!! Muchisimas gracias. Me acaba de llegar el mail con la diferencia que faltaba... Muchas gracias
21 de Noviembre a las 19:33 hs.
Emiliano L
solución recibida:
Gracias por darme la solucion
21 de Noviembre a las 19:34 hs.