Reclamo a Next U
Hola, tengo un programa de 12 meses que compre con next u pero por enfermedad, no pude usarlo , me queda un mes de uso y quiero saber si existe la posibilidad de extender por lo menos 2 meses la caducidad ya que no quiero perder mi dinero, tengo constancia de mi enfermedad y en esta etapa que ya estoy de nuevo bien, y es una segunda oportunidad, continuar mi proceso de aprendizaje, no lo he usado realmente y en este momento como indico arriba, estoy empezando de nuevo y no tendría como cancelar de nuevo ese valor, gracias.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola, Nathalia! Es un gusto que te encuentres mejor. Vamos a activar un proceso de auto renovación, para que así logre culminar tu curso. Si quieres conocer más al respecto te invito a que ingreses en nuestra página web, allí encontrarás los números donde te puedes contactar con nuestros agentes.
24 de Octubre a las 12:32 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nathalia M
24 de Octubre a las 12:33 hs.