Reclamo a Next U
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Buenas tardes, Catherine. En este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud de cancelación, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Perú al 1-***-**** y con gusto te ayudaremos. Estaremos atentos.
25 de Agosto a las 14:55 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catherine.
30 de Agosto a las 12:17 hs.
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