Reclamo a Next U
Buenas noches, escribo el siguiente mensaje porque deseo desafiliarme, no me ha sido útil estar suscrito, y se me ha venido descontando de mi tarjeta los pagos de un servicio que no lo utilizo y no estoy interesada.
por favor solicito mi desafiliación.
atte.
lusmila paredes ortiz
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Lusmila, validando en nuestra cuenta con el correo que nos remites, tu curso se encuentra cancelado desde el 11/01/***** y no hay cargos asociados a tu cuenta. En este caso te sugerimos verificar con tu banco los cobros que nos mencionas. Saludos.
14 de Mayo a las 16:14 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lusmila.
20 de Mayo a las 14:18 hs.
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