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Reclamo a Next U

Derecho a retracto sic

[Solucionado]

Buena noche, el día de hoy compré un curso de next u. Por un valor de 465 mil pesos colombianos. Apelo a mi derecho a retracto según la superintendencia de industria y comercio ya que estoy dentro de los 5 días hábiles para retractarse mi compra ya que vi el curso y no es lo que me prometieron telefónicamente no cumple mis expectativas.

Comentarios
  • Esteban D

     

    me sume, ayúdame a sumarte a mi queja también gracias !

    ****s://tuquejasuma.com/next-u/reclamos/imposible-dar-de-baja-en-nextu-next-univerity

    22 de Junio a las 4:32 hs.

  • Next U Representante de Next U

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ivon, agradecemos el tiempo en que te tomas en hacernos llegar tu caso, vemos que el 18/06/**** te contactaste con nosotros y decidiste continuar con tu curso y los beneficios que tenemos para ti. No olvides que ante cualquier duda, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.

    24 de Junio a las 10:29 hs.

  • Ivon L

     

    No ha sido solucionado me quedaron de enviar en 72 horas la devolución del 50% y llamar hoy de nuevo para la decisión definitiva ya que son demasiado persuasivos y no me han devuelto mi dinero entonces que espero del resto

    24 de Junio a las 11:02 hs.

  • Ivon L

     

    solución recibida:

     

    Lo estudie durante casi un mes y termine un modulo para que el sistema me dejara cancelar la suscripción y así fue. Fue cancelado

    18 de Julio a las 14:22 hs.

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