Reclamo a Next U
Buena noche, el día de hoy compré un curso de next u. Por un valor de [números] mil pesos colombianos. Apelo a mi derecho a retracto según la superintendencia de industria y comercio ya que estoy dentro de los 5 días hábiles para retractarse mi compra ya que vi el curso y no es lo que me prometieron telefónicamente no cumple mis expectativas.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Esteban D
me sume, ayúdame a sumarte a mi queja también gracias !
****s://tuquejasuma.com/next-u/reclamos/imposible-dar-de-baja-en-nextu-next-univerity
22 de Junio a las 4:32 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Ivon, agradecemos el tiempo en que te tomas en hacernos llegar tu caso, vemos que el 18/06/**** te contactaste con nosotros y decidiste continuar con tu curso y los beneficios que tenemos para ti. No olvides que ante cualquier duda, nuestras líneas de atención estarán para ayudarte.
24 de Junio a las 10:29 hs.
Ivon L
No ha sido solucionado me quedaron de enviar en 72 horas la devolución del 50% y llamar hoy de nuevo para la decisión definitiva ya que son demasiado persuasivos y no me han devuelto mi dinero entonces que espero del resto
24 de Junio a las 11:02 hs.
Ivon L
solución recibida:
Lo estudie durante casi un mes y termine un modulo para que el sistema me dejara cancelar la suscripción y así fue. Fue cancelado
18 de Julio a las 14:22 hs.