Reclamo a Next U
Llame para preguntar una cosa y ahora no paran de llamarme. Tengo 16 llamadas de ellos y eso solo en la mañana y siguen
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
María, gracias por la info. Ya hemos escalado tu caso con el área encargada para que te eliminen de nuestra base de datos. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo.
18 de Enero a las 22:09 hs.
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María P
Me siguen llamando tengo mas de 10 llamadas diarias de ellos.
23 de Enero a las 23:15 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola María, lamentamos los percances ocasionados con nuestras llamadas, te cuento que tu registro fue eliminado de nuestra base de datos; ante cualquier novedad, nuestras líneas de atención estarán disponibles para ayudarte. Saludos.
20 de Mayo a las 16:44 hs.
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María P
Eliminaron de la línea telefónica y ahora me acosan por correo.
20 de Mayo a las 16:50 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María P.
19 de Junio a las 13:21 hs.
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María P
Dejaron de llamarme y empezaron a saturar mi correo electrónico.
24 de Junio a las 18:59 hs.
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