Reclamo a Next U
Buenos días, pido por favor me den de baja a mi suscripción ya que hace 3 meses estoy pagando por 2 cursos que no pude realizar por temas de salud. Mande mail hace un tiempo pidiendo una consideración y no tuve respuesta, ahora decidí que ya no quiero estudiar con uds porque muy linda la atención al momento de ingresar y luego ya no responden. Sigo con licencia médica y realmente no puedo pagar por un curso q no puedo tomar. Desde ya muchas gracias
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacerme llegar tu caso, Nadia. En este caso para poder trámitar tu caso, es importante que te comuniques con nuestra línea de atención al estudiante en Uruguay: +1-***-***-**** y con gusto te ayudaremos. Estaremos atentos.
24 de Agosto a las 15:47 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia Beretta.
30 de Agosto a las 12:16 hs.
Nadia B
No me han avisado si me dan de baja o no
09 de Setiembre a las 9:41 hs.
Nadia B
Me están llamando para cobrarme nuevamente éste mes siendo que pedí por favor que me dieran de baja. Next U empresa nada seria. No recomiendo
12 de Setiembre a las 14:39 hs.
Nadia B
No me han propuesto ninguna solución! Quieren cobrarme nuevamente para darme de baja.
Yo no pueod creer la falta de seriedad de Next U. Me llaman para decirme que para darme de baja tengo que oagarles siendo que ya pague 3 meses y nunca cursé!!!!!
La verdad no recomiendo!
12 de Setiembre a las 14:46 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
En este caso para poder trámitar tu caso, es importante que te comuniques con nuestra línea de atención al estudiante en Uruguay: +1-***-***-**** y con gusto te ayudaremos. Estaremos atentos.
15 de Setiembre a las 12:24 hs.
Nadia B
solución recibida:
Solucionado el tema gracias
27 de Setiembre a las 12:56 hs.