Reclamo a Next U
Hace meces intento comunicarme para dar de baja mi suscripción y nunca nunca me atienden. Lo que pago de curso es lo que cobro de sueldo mi situación no da para más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Andrés, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 22/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
22 de Noviembre a las 22:25 hs.
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Andrés E
Siguen sin cancelar el servicio muchas vueltas y mientras tanto me siguen cobrando. Piensan que es joda estar sin percibir ingresos
08 de Diciembre a las 20:16 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés Echevaleta.
19 de Junio a las 13:10 hs.
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