Reclamo a Next U
Hace meces intento comunicarme para dar de baja mi suscripción y nunca nunca me atienden. Lo que pago de curso es lo que cobro de sueldo mi situación no da para más.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Andrés, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 22/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
22 de Noviembre a las 22:25 hs.
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Andrés E
Siguen sin cancelar el servicio muchas vueltas y mientras tanto me siguen cobrando. Piensan que es joda estar sin percibir ingresos
08 de Diciembre a las 20:16 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés Echevaleta.
19 de Junio a las 13:10 hs.
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