Reclamo a Next U
Hola quisiera darme la baja ya que tengo un problema de salud y no voy a poder continuar estudiando.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Candela, tu solicitud ya está siendo procesada por el equipo encargado, en el transcurso del día uno de nuestros asesores se comunicará contigo para brindarte apoyo. De pasar un período de 24 horas, por favor infórmanos y enseguida te contactamos. ¡Saludos!
27 de Setiembre a las 19:36 hs.
Next U Representante de Next U
Candela, intente llamarte a el número que nos indicas, el cual es este ****-********** y la llamada no logra ser procesada. ¿Me podrías hacer llegar otro número de contacto e indicarme cuál es tu provincia y ciudad de residencia en Argentina? ¡Gracias!
10 de Octubre a las 19:21 hs.
Candela R
Quiero darme de baja
28 de Octubre a las 10:43 hs.
Next U Representante de Next U
Candela, para poder brindarte el apoyo que solicitas te pido que me indiques cuál es la ciudad donde resides en Argentina. Así uno de nuestros asesores podrá entrar en contacto contigo vía telefónico y brindarte solución. ¡Gracias!
30 de Octubre a las 19:22 hs.
Candela R
Resido en avellaneda
30 de Octubre a las 19:29 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola, Candela! Gracias por facilitarme la información que te solicité, en el transcurso de la noche, uno de nuestros asesores te contactará para brindarte el apoyo que solicitaste.
05 de Noviembre a las 19:35 hs.
Next U Representante de Next U
Candela, he intentado comunicarme contigo y la llamada no logra ser procesada, es necesario que me confirmes otro número de contacto o me indiques qué día y en qué horario puedo entrar en contacto y así solventar tu solicitud. ¡Saludos!
14 de Noviembre a las 19:34 hs.
Candela R
*** ********** jueves a 18 a 23 hs
15 de Noviembre a las 10:46 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candela R
28 de Diciembre a las 18:14 hs.