Reclamo a Next U
Deseo dar de baja el servicio ya que me vendieron los cursos en pesos argentinos y cuando se me cobra en la tarjeta,el cargo es en dolares.
no me interesa seguir teniendo acceso a la plataforma.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Natalia T
He hablado por telefono, me tuvieron 45 minutos para evitar la baja, me dijeron que me la habian cursado, pero no me enviaron el comprobante de baja de suscripcion. Lo he reclamado y aun no me lo han enviado. No estoy segura de que la baja se haya efectivizado.
26 de Diciembre a las 23:42 hs.
Natalia T
Me han enviado el mail de cancelacion pero hasta que no llegue el proximo resumen de la tarjeta no estoy segura de que se haya quitado el debito de la misma
27 de Diciembre a las 8:58 hs.
Next U Representante de Next U
Natalia, tu solicitud fue procesada con éxito y por ende tu curso ha sido cancelado. ¡Saludos!
28 de Diciembre a las 19:50 hs.
Natalia T
solución recibida:
Me costo mucho dar la baja, hable con varios sectores, me daban vueltas ...no me enviaban comprobante de baja. Los llame mil veces y los retuve en el telefono hasta que me llegara la notificacion de la baja del servicio.
21 de Enero a las 16:17 hs.