Reclamo a Next U
Contrate el servicio pagando un año completo y ahora me quieren cobrar mensualidades para dar de baja. Es una e***** porque cuando contrate el servicio me dijeron que si yo estaba interesado podia pedir la extension del curso pagando una mesualidad, ahora me dicen que la mensualidad estaba activa y que yo deberia haber pedido la baja.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
santiago M
No recibí ninguna respuesta
23 de Enero a las 15:02 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Santiago! Validando en el sistema tu curso ha quedado cancelado y la mora pendiente está exenta, por lo que no debes pagar nada adicional. Si tienes dudas acerca del proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
26 de Enero a las 16:58 hs.
santiago M
solución recibida:
Es una lástima tener que llegar a esto... muchas gracias
26 de Enero a las 18:53 hs.