Reclamo a Next U
Segundo reclamo a la misma empresa...
cancele el servicio hace más de un mes y necesito un comprobante del mismo para enviar al banco así ellos pueden proceder pero nada, nunca me lo envian y no no está ni en mi bandeja de entrada ni en correo no deseado
cada vez mas y mas lamentable su servicio
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Santiago P
Los "comprobantes" que son una simple captura de pantalla me los enviaron tarde, muy mala atencion y ademas todavia no me devolvieron el dinero.
04 de Abril a las 18:53 hs.
Next U Representante de Next U
Santiago, ¿podrías por favor confirmarme cuál fue el medio de pago que utilizaste para realizar la compra del curso? ¡Gracias!
08 de Abril a las 18:45 hs.
Santiago P
Una tarjeta de debito mastercard
08 de Abril a las 18:47 hs.
Santiago P
Al día de la fecha la empresa no me devolvió el dinero ...
19 de Abril a las 9:36 hs.
Next U Representante de Next U
Santiago, al correo electrónico que tienes asociado a la plataforma, se te hizo llegar el día de hoy un correo confirmando el reembolso, te invito a que validez con tu banco para que logres solventar el inconveniente que presentas.
23 de Abril a las 20:26 hs.
Santiago P
Me enviaron nuevos comprobantes, nose de que porque a mi banco al día de la fecha no le aparece dicha devolución y además según me dicen hicieron la devolución a una tarjeta de CREDITO que yo no poseo ... Utilize para la compra una tarjeta de DEBITO
Ya hace más de 60 días que estoy esperando el reembolso voy a tener que comunicarme con ustedes a través de otros medios
25 de Abril a las 18:41 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago P
06 de Mayo a las 18:08 hs.