Reclamo a Next U
Quiero agradecer a la plataforma next - u por abrirme los ojos y enseñarme a desconfiar de cualquier plataforma que te ofrezca mil maravillas sin ofrecerte una experiencia de usuario previa. No confíen en garantías de ningún producto, siempre averigüen hasta que nivel te pueden enseñar y si te van a poner trabas en el aprendizaje o no.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola, Jesus , aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 02/12 bajo el radicado N.º ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. No olvides que debes revisar con tu entidad bancaria la visibilidad del reintegro del dinero. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
12 de Diciembre a las 18:44 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus Angel.
19 de Junio a las 13:13 hs.
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