Reclamo a Next U
Mi contrato termino el 30 de junio del [números], pese a q no use el servicio y nunca explicaron q tenía caducidad me siguen recargando en mi tarjeta el
monto de [números] soles , tres meses más del vencimiento, necesito q me devuelvan los tres meses de cobro y dejen de estar recargado sin control en la tarjeta, no hay teléfono de reclamo, estamos desprotegidos totalmente
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola, Elizabeth! El sistema refleja que tu curso se encuentra cancelado, bajo el número de caso: ********. Si presentas dudas, te invitamos a que pases a entrar en contacto con nuestros agentes, a través de las líneas telefónicas que encontrarás en nuestra página web.
Saludos.
11 de Noviembre a las 10:37 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth M
13 de Noviembre a las 14:00 hs.