Reclamo a Next U
Empece el curso el día 3 de diciembre de [números]. No me siento cómodo con la metodología y quiero cancelar mi suscripción.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Igor P
lo único que hacen es pasarme de encargado a encargado diciéndome que el otro lo solucionaría, y así van como de 30 minutos las llamadas que con suerte puedo comunicarme con ellos
04 de Diciembre a las 10:29 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola Igor! En este caso es importante que te comuniques con nuestra línea de atención al usuario para atender tu solicitud, el número en Paraguay es: +1-***-***-****.
06 de Diciembre a las 11:25 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Igor, tu solicitud fue atendida el día 4/12/****, bajo el número de caso: ********. Si tienes alguna duda adicional puedes comunicarte por medio de nuestra línea te atención al usuario. Buen día.
09 de Diciembre a las 11:31 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Igor P
19 de Diciembre a las 13:38 hs.