Reclamo a Next U
No me siento comodo con la metodologia y quiero cancelar mi suscripcion y me parece muy costoso son temas que ya vi en la universidad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Juan, verificando en nuestro sistema vemos que el día 30/06/**** te contactaste con nosotros y uno de nuestros asesores te brindó soporte con respecto a tu solicitud, bajo el número de caso: ********. No olvides que ante cualquier duda o solicitud adicional, nuestra línea de atención en Colombia: *** *** **** estará disponible para ayudarte. Saludos.
01 de Julio a las 23:09 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan Sebastian
17 de Julio a las 16:35 hs.
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