Reclamo a Next U
Buenas noches es que quiero hacer la cancelación de la suscripción del curso de marketing digital ya que por todos lados vi que era una e*****, quiero salirme lo antes posible, no es una plataforma segura como pensaba,espero su pronta respuesta, gracias
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola, Yeny, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 22/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
22 de Noviembre a las 19:58 hs.
Yeny T
solución recibida:
Iba a cancela la suscripción pero mejor dejo correr el primer mes para ver como me va porque posiblemente al desembolsar la empresa el dinero, supuestamente ocurren cargos bancarios, entonces mejor no quiero perder mas de lo que ya... Mi pago lo hice a cuotas por eso no me iban a cobrar 2 meses adicionales como le toca a los que lo hacen de contado.
23 de Noviembre a las 21:39 hs.