Reclamo a Next U
Tercera vez que les digo cancelen la renovación automática no me interesa seguir mas en este curso online ni sus rebajas para continuar...
espero como respuesta la cancelación del curso.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Álvaro, tu caso esta en manos del área encargada, en el transcurso del día se pondrán en contacto contigo.
29 de Abril a las 20:02 hs.
Álvaro C
mejor cancele la renovación automática y listo.
02 de Mayo a las 17:45 hs.
Álvaro C
aun no me cancelan la renovación
06 de Mayo a las 16:10 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola, Álvaro! intente darte el apoyo pertinente a tu solicitud, pero la llamada no logro concretarse. ¿Me puedes indicar en qué horario puedo llamarte?
09 de Mayo a las 18:30 hs.
Álvaro C
me complica el tema de llamadas por tema de trabajo, pero podrían realizar lo que les solicito que es cancelar la renovación automática. Gracias
15 de Mayo a las 9:47 hs.
Next U Representante de Next U
Álvaro, si deseas me puedes indicar en qué horario puedo llamarte y con gusto lo haré, ya que todo el proceso lo realizamos vía telefónica. ¡Quedo atenta!
15 de Mayo a las 18:32 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Álvaro C
03 de Junio a las 18:17 hs.