Reclamo a Next U
Me suscribí a un curso básico en nextiu, me di cuenta que el contenido es desactualizado, ahora quiero cancelar mi suscripción y cada vez que llamo me salen con un cuento raro, y no quieren gestionar la cancelación de la suscripción.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Luz
No han respondido, esta empresa hace publicidad engañosa, no le explican al cliente los términos del curso, nadie tiene por qué estar obligado a cláusulas de permanencia.
15 de Mayo a las 8:52 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Luz, gracias por hacernos llegar tu caso, validando en nuestro sistema podemos ver que el: 10/05/**** uno de nuestros analistas conversó contigo y brindó soporte a tu solicitud. No olvides que ante cualquier duda nuestras líneas de atención estarán para colaborarte. Saludos.
21 de Mayo a las 18:41 hs.
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