Reclamo a Next U
Cuando me inscribí me dijeron que podía hacer la cancelación en cualquier momento y es mentira para poder cancelar la suscripción me dicen que debo pagar una penalidad pero para vender si no dicen eso y lo ponen super fácil, la expectativa que tenía era diferente, quiero cancelar mi servicio y que no me cobren por eso. Se escudan en el contrato pero cuando venden no son claras las reglas, le dicen a uno que sin problema y cuando se va a hacer ahí si ponen un montón de problemas y cobran
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Paula, verificamos en nuestro sistema y vimos que entraste en contacto con uno de nuestros asesores y tu decisión fue continuar con el curso. ¿Deseas que te brindamos apoyo en algo más?
25 de Setiembre a las 18:46 hs.
Paula C
Mi decisión no fue continuar el curso simplemente no me dieron más opciones
25 de Setiembre a las 18:47 hs.
Next U Representante de Next U
Paula, lo que nuestro asesor te informó vía telefónica es lo que se debe realizar al momento de cancelar tu curso. ¡Saludos!
26 de Setiembre a las 18:22 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula C
10 de Octubre a las 19:19 hs.