Reclamo a Next U
Me estan cobrando por un curso que deje de tomar hace meses, quiero cancelarlo pero me dicen que no puedo porque tengo mora, y no quiero ni voy a seguir pagando algo que no voy a utilizar, meses atras lo quise cancelar pero me dijeron que tenia que terminar al menos un curso cosa que no tenia tiempo ni queria hacer, ahora me estan llamando y llamando a que pague un mes que esta atrasado, a dicha retire la tarjeta de credito. Lo que quiero es cancelar el curso que no he utilizado ni voy a utilizar y sin pagar ni un centavo mas.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Buenas tardes, Erick! Tu solicitud fue enviada al área encargada, en el transcurso del día uno de nuestros asesores entrará en contacto contigo y te brindará el apoyo que requieres.
14 de Febrero a las 18:54 hs.
Erick D
No resuelven nada.
como es posible que me exijan que haga un pago por algo que no uso hace meses y que me digan que no puedo hablar con el area de cancelacion sino efectuo un pago?
Solo quiero cancelar el pinche curso que no utilice mas de dos meses.. asi que no deberia de pagar nada.
deben de cancelarlo sin que realice ningun pago y ya.
14 de Febrero a las 19:00 hs.
Gerson C
Lo mismo me esta pasando ,informan que puedes dejar los cursos cuando desees luego te dicen que no se puede y muchas cosas mas ilógicas y si quieres dejar los cursos tienes que pagar una multa. Sin duda una empresa no recomendable
15 de Febrero a las 13:21 hs.
Erick D
No me han solucionado, me dicen que tengo que cancelar mi saldo para pasar al area de cancelacion y cosa que no hare.
18 de Febrero a las 17:11 hs.
Erick D
Que sera que aun no resuelven nada?
19 de Febrero a las 18:26 hs.
Erick D
-solo querian cobrar , ellos tenian que cancelar el plan sin que yo pagara pero bueno no me solucionaron nada, definitivamente un asco de "empresa" solo saben estafar a las personas con cosas que no dicen al pricipio
01 de Marzo a las 11:38 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erick D
10 de Marzo a las 16:30 hs.