Reclamo a Next U
Buenas noches, mi nombre es tatiana c
el día de ayer me inscribí a los cursos que ofrece la empresa next u, sin embargo el día de hoy se me presentó un inconveniente personal inesperado que me imposibilita seguir con el mismo, por lo que accedí al derecho que me da el contrato de cancelar dicho curso y obtener el reembolso correspondiente
por la tarde pude hablar con el operador de la empresa explicandole mi caso y me dijo que el reembolso podria demorar entre 72 horas, 30 o 60 días y me parece bastante el tiempo de espera ya que mi persona requiere con urgencia el dinero
exijo la devolución completa del mismo en un tiempo razonable por favor! de lo contrario tendré que tomar otras acciones.
esperaré a que atiendan mi caso durante los 7 días, aun estamos en el segundo
muchas gracias y mil disculpas por las molestias ocasionadas
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Tatiana C
solución recibida:
Fue solucionado aunque no volvería a toma un curso en next u y open english
08 de Febrero a las 20:49 hs.