Reclamo a Next U
Hoy mi hijo se suscribio a un curso y en pocas horas quizo cancelarlo como habian dicho que tenia 7 dias si no era lo que el realmente queria hacer..llame y no quieren cancelarlo diciendo que ellos no pueden...
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Gabriela! No logro hallar el registro de tu hijo con tus datos, por favor indícame la información de contacto que fue suministrada en la compra del curso, en este caso el e-mail y número de teléfono.
28 de Enero a las 13:33 hs.
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Gabriela G
El e-mail: rofer****gmail.com
Cel: **********....con estos datos mi hijo se contacto....ruego por favor lo cancelen porque no lo cursara ..
28 de Enero a las 16:03 hs.
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Gabriela G
Y me cancelen el pago de la tarjeta de credito ya que todabia no cerro el mes....
28 de Enero a las 16:06 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Gabriela! Tu solicitud fue atendida el día de ayer bajo el caso: ********. Si tienes alguna duda sobre este proceso, por favor comunícate por medio de nuestra línea de atención telefónica.
29 de Enero a las 11:29 hs.
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Gabriela G
Deben sacar el cobro antes del 30 de mi tarjeta de credito el cual revise mi resumen y esta el mes para cobrarlo..La tarjeta cierra el dia 30 de enero darlo de baja urgente...
29 de Enero a las 17:05 hs.
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Gabriela G
Next u no me saco el cobro en la tarjeta de credito que fue dado de baja el mismo dia....quiero que me reintegren o desconozcan el dinero en la tarjeta de credito..
02 de Febrero a las 15:25 hs.
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Gabriela G
Quiero que me devuelvan el mes pago ya que lo cancele de inmediato
12 de Febrero a las 22:52 hs.
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