Reclamo a Next U
Necesito cancelar la cuenta. Ya que la tarjeta de crédito no es mía
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Carmen, intente comunicarme contigo el día de hoy y no se pudo procesar la llamada, me podrías indicar en qué horario te puedo contactar exactamente. ¡Gracias!
01 de Marzo a las 20:01 hs.
Carmen C
A las 9 am. Gracias
01 de Marzo a las 21:36 hs.
Carmen C
No se comunican. Y entonces llamo y tampoco.
06 de Marzo a las 16:42 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola, Carmen! Me refleja el sistema que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el cual te brindo el apoyo pertinente a tu solicitud, dándote una solución. Si tienes alguna otra duda o consulta, solo debes escribirme y con gusto te doy apoyo de inmediato. ¡Saludos!
13 de Marzo a las 18:00 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen C
13 de Marzo a las 18:00 hs.