Reclamo a Next U
Realizamos la activación de nextu por la promoción de [números]$ 2x1 el 8 de diciembre del [números]. Por inconvenientes personales decidimos el día de hoy cancelar la activacion y pedir el reembolso ya que estamos dentro de los 7 dias que nos dijeron que podíamos hacerlo. Sin embargo llevo ya 1 hora en el teléfono y me pasan con 3 diferentes personas que se están tomando demasiado tiempo y no nos ayudan con la cancelación. A cada momento nos dejan esperando en la linea.... Por qué es tan demorado este proceso? porque no consideran a sus estudiantes y su tiempo?? a quien debemos llamar para agilitar este tema????? ademas nos dicen que el reembolso puede tomar de 30 a 60 días???? por favor su ayuda
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
María, tu solicitud ha sido procesada por el área encargada y tu curso ha sido cancelado. ¡Saludos!
17 de Diciembre a las 19:40 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma. E
17 de Diciembre a las 19:40 hs.