Reclamo a Next U
El día 15 de febrero decidí cancelar mi suscripción a next u, cancelación que tardo casi una hora en realizarse, y me dijeron que la devolución del dinero se iba a realizar en el transcurso del día. Estamos a 21 de febrero y aun no recibo el reembolso y me siguen enviando correos como si estuviera inscrito todavía
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Ali
Hay varios en YouTube pero aquí va uno: ****s://****youtube.com/watch?v=Ba6amZFJDbM
21 de Febrero a las 13:35 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Gabriel! En efecto se hizo la cancelación y el reembolso de tu dinero el día 15/02/****. En el transcurso del día estarás recibiendo tu comprobante al correo electrónico que registraste en sistema, de esta manera podrás validar con tu banco en qué momento se verá reflejado el dinero en la tarjeta correspondiente.
25 de Febrero a las 17:29 hs.
Gabriel C
solución recibida:
Al final si recibí el reembolso recién el día de hoy, gracias
03 de Marzo a las 22:10 hs.