Reclamo a Next U
He tratado de cancelar el servicio con next_u desde hace varios días me han comunicado con varios asesores los cuales me comunican que debo realizar un pago por un valor de [números].[números] y me podia retirar, al momento de realizar el pago y comunicarme nuevamente me dicen que no me puedo retirar que tengo que cumplir con una penalidad de dos meses mas, pero en el momento me encuentro sin empleo y no me hes posible pagar mas tiempo
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Holman, gracias por hacerme llegar tu caso, vemos que el día 21/07/**** bajo el número de solicitud ********, uno de nuestros asesores tramitó tu solicitud y tu curso fue cancelado, ante cualquier duda no olvides que nuestras líneas estarán para colaborarte.
22 de Julio a las 14:56 hs.
Holman D
solución recibida:
Mala experiencia de atención
01 de Agosto a las 15:04 hs.