Reclamo a Next U
Buenas tardes, por favor solicito la cancelacion de mi suscripcion a nexu, dado que el curso lo tome solo por 3 meses, me dijeron si a lo mejor deseo continuar que solo notifique y de igual manera en caso de que ya no lo requiera que notifique 7 dias antes a que se acabe los 3 meses y he estado tratando de contactarlos para hacer efectiva la cancelación y siempre tratan de convencerme de seguir con el servicio sin darme un respuesta definitiva de la cancelacion y ahora es ultimo dia de suscripccion y definitivamente ya no deseo seguir con nextu
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
ANGELA R
me querido amigo a mi me paso lo mismo y lo que hicieron fue generar una nueva factura y bloquear la pagina es una ****** total; vaya a la entidad que los regula y exponga el caso
29 de Julio a las 10:10 hs.
Next U Representante de Next U
Buenas tardes, Rodrigo. Veo que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente. Si tienes alguna otra duda o solicitud, no dudes en escribir, aquí estamos para ti.
Saludos.
29 de Julio a las 20:23 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A
29 de Julio a las 20:23 hs.
Rodrigo A
No se me ha cancelado la suscripción a Next u
29 de Julio a las 20:39 hs.
Next U Representante de Next U
Rodrigo, el día de hoy uno de nuestros agentes intentó establecer contacto contigo, pero no fue posible la comunicación. ¿Me puedes indicar en qué horario puedo llamarte?
02 de Agosto a las 18:49 hs.
Next U Representante de Next U
Rodrigo, veo que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el cual te dio el apoyo pertinente a tu solicitud.
Si tienes alguna otra petición o duda, aquí estamos para ti. ¡Saludos!
05 de Agosto a las 19:05 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A
05 de Agosto a las 19:05 hs.