Reclamo a Next U
Tome dos meses de servicio con esta plataforma al terminar los dos meses que era solamente lo que quería y con lo que disponía me dicen que tengo que cancelar el tercer mes si no, no me pueden cancelar el supuesto contrato que adquiri de un año sin ellos avisarme
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola, Derian. En este caso para poder atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Colombia al: *** *** ****. Allí uno de nuestros asesores estará disponible para colaborarte. Estaremos pendientes.
01 de Junio a las 12:07 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Derian olarte.
20 de Junio a las 13:43 hs.
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