Reclamo a Next U
Llevo mas de un año pagando inútilmente un servicio ya que no es de mi agrado y no hay manera de comunicarse con ellos para la cancelación, al momento del contrato muy amables y prontos me llamaron pero ahora ya no me responden para cancela
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Lourdes, en breve uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para darte el apoyo que requieres. ¡Aguarda!
13 de Setiembre a las 13:33 hs.
Lourdes M
Gracias
14 de Setiembre a las 1:29 hs.
Next U Representante de Next U
Lourdes, verificando en el sistema me he percatado que tu curso se encuentra en cancelación programada, tu curso estará activo hasta la fecha 04/10/****, de ese fecha en adelante no tendrás acceso al curso.
¡Saludos!
16 de Setiembre a las 12:22 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lourdes M
16 de Setiembre a las 12:23 hs.
Lourdes M
Si, ya esta cancelado... mil gracias #tuquejasuma y next u
17 de Setiembre a las 7:15 hs.
Lourdes M
solución recibida:
Mil gracias, la solución fue atendida muy prontamente.
17 de Setiembre a las 7:22 hs.