Reclamo a Next U
Buenas tardes deseo hacer cancelación del servicio de next u , pero los asesores me comentan que no lo puedo hacer que por que contrate un curso anual , la verdad ya no tengo ingresos para pagar el curso y en varias ocasiones he tratado de cancelar pero ellos han evadido el tema y no lo hacen por favor colaborarme con esto gracias
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Buenas tardes, Ronald. En este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Colombia al (***) *** ****. Estaremos pendientes.
26 de Abril a las 15:14 hs.
ronald B
cuando se los llama ellos , hacen perder mas de una hora y no brindan la solucion de cancelar la afiliacion si no q buscan descuentos por tiempos y dicen q no se puede cancelar la solicitud
26 de Abril a las 16:02 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Ronald, comprendemos lo que mencionas, en este caso validando tu cuenta podemos evidenciar que el 26/04/**** se hizo efectiva la cancelación de tu curso. No olvides que ante cualquier duda o inquietud nuestras líneas de atención telefónicas estarán disponibles para colaborarte. Saludos.
28 de Abril a las 16:43 hs.
ronald B
solución recibida:
gracias
28 de Abril a las 16:44 hs.