Reclamo a Next U
Estoy tratando de que cancelen mi suscripción ya que los cursos no suman ni restan, entonces me quieren cobrar 2 meses, cancele mi tarjeta de crédito y ahora aparecen intentos de deslizamiento de la tarjeta de crédito sin mi autorización y ya les reclame pero al parecer el reclamo y la necesidad del cliente no les importa. Solo les importa el dinero y no el cliente?
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Darwin! Lamento mucho que quieras tomar esa decisión; te confirmo que he validado en el sistema y al día de hoy tienes un pago pendiente, por lo que nuestra área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera podamos atender tu solicitud de cancelación.
16 de Noviembre a las 22:55 hs.
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Nextu
Lamento mucho que no pueda seguir tomando sus cursos y también Lamento mucho no poder regalarles pagos de meses no tomados. Por eso los sistemas se vuelven corruptos, por gente avariciosa como ustedes.
16 de Noviembre a las 23:18 hs.
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Nextu
Verifica la cantidad de quejas que tienen. Ya estuvieran buscando la manera de mejorar sus políticas avariciosas.
16 de Noviembre a las 23:20 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darwin.
19 de Junio a las 13:08 hs.
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